Notre politique après-vente
Conformément au code produit du lampadaire solaire, nous fournissons un service après-vente complet. LUXMAN garantit le propriétaire d'origine contre les défauts et la fabrication pendant une période de 2/3/5/10 ans pour les pièces électroniques à compter de l'achat d'origine. Les produits LUXMAN sont minutieusement vérifiés et testés avant l'emballage et l'expédition. Il est donc de la responsabilité du destinataire d'inspecter toutes les marchandises à leur arrivée pour déceler des preuves de dommages et/ou de dommages cachés dus à une mauvaise manipulation par le transporteur de fret entrant.
La garantie couvre : ·
- tous défauts de matériaux et de fabrication.
La garantie ne couvre pas :·
- les dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, un abus, une modification ou une négligence du produit, des dommages causés par une contrainte mécanique, un impact ou similaire. ·
- les dommages survenus pendant le transport, les dommages résultant du non-respect des instructions contenues dans les manuels d'instructions/d'utilisation, ·
- les réclamations causées par de fausses déclarations ou des interprétations erronées de la part du vendeur ou du propriétaire, de tout produit LUXMAN sur lequel le numéro de série a été modifié ou supprimé. ·
- tout signe ou tentative de réparation de pièces endommagées.